DICAS PARA OS VISITANTES
Recomendações
Permaneça com a pulseira de identificação entregue no ato da internação; Não é permitido fechar as portas do quarto e do banheiro; Não se ausente da Unidade de Internação sem prévia autorização do enfermeiro responsável e sem acompanhamento da enfermagem; Não manuseie nenhum equipamento instalado no quarto. Qualquer dúvida, solicite apoio à enfermagem; Mantenha as grades da cama elevadas para manutenção da segurança e prevenção do risco de queda, especialmente em pacientes idosos; Não é permitido atendimento de profissionais externos ao paciente durante a permanência no Hospital.
Orientação aos visitantes
Visando a segurança do paciente, não é permitido fechar a porta do quarto com chave; É permitido realizar cuidados pessoais (pentear os cabelos, higiene oral, oferecimento de dietas via oral, caminhar com o paciente no corredor) conforme orientação da equipe de enfermagem, fonoaudióloga, fisioterapeuta e nutricionista.
Cuidados para evitar infecção hospitalar
Higienizar as mãos frequentemente, principalmente ao entrar e sair do quarto e antes e depois que tiver contato com o paciente; Evitar visita que esteja gripada, com diarreia ou qualquer outra doença infecciosa; Respeitar as orientações médicas e da enfermagem, especialmente se o paciente estiver em precauções de isolamento; Não circular nos quartos dos outros pacientes; Não sentar na cama do paciente; Não trazer flores; Não trazer alimentos para o quarto, caso traga deverá ser previamente autorizada pelo serviço de nutrição do hospital que planeja a alimentação adequada ao paciente. Uso de celular nas dependências do Hospital
Recomendamos não utilizar aparelhos celulares dentro do Hospital, devido ao risco de interferências nos equipamentos de monitorização. Na UTI é proibido o uso desses aparelhos; observe e siga os avisos de utilização dos celulares.
Programa de Segurança do Paciente
Como pode colaborar?
Você pode e deve contribuir para a qualidade dos cuidados à sua saúde. Forneça informações importantes a respeito de si mesmo (ALERGIAS, DOENÇAS PREEXISTENTES) e procure interagir com os profissionais que cuidam da sua saúde.
Para que haja interação com a equipe responsável por seus cuidados, caso tenha dúvidas referentes às orientações fornecidas, solicite a presença do profissional de enfermagem para esclarecê-las.
Identificação
A identificação do paciente é fundamental para garantir sua segurança em todos os ambientes de cuidado à saúde: Pronto-atendimento , Unidade de Terapia Intensiva, Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Coletas de Exames Laboratoriais, Centro de Diagnóstico por Imagem, Ambulatório. Caso seja necessário internação, será inserido uma pulseira na cor branca. Os dados que estarão contidos na pulseira são: número de atendimento, nome completo, sexo, data de nascimento, idade, código de barras, data de atendimento e horário e número do prontuário e do quarto (quando internado).
Administração segura de medicamentos
Todas as vezes que for receber alguma medicação, pergunte ao profissional qual é o medicamento e para que serve. Todos os medicamentos utilizados para seu tratamento durante a internação estarão em prescrição médica e serão acompanhados pela equipe de saúde. Caso traga medicamentos de sua residência, estes serão acondicionados em embalagem própria, identificado onde estará escrito “Medicamentos do Paciente” e com uma etiqueta com seu nome. Estes fármacos serão guardados pela equipe de enfermagem e devolvidos na alta hospitalar.
Prevenção de Infecção relacionados à Assistência à saúde
Higienize sempre suas mãos e observe se a equipe de saúde realiza este procedimento antes e depois de prestar cuidados a você. Lembre seus familiares desta prática também!
Prevenção de queda
Quedas em pacientes hospitalizados são eventos indesejáveis que podem causar desconforto ao enfermo e a seus familiares. Caso a queda ocorra e haja algum tipo de lesão, o tempo de internação pode ser alongado e o custo do tratamento, aumentar. Os pacientes que apresentam risco para queda no Hospital das Nações são identificados por meio de uma pulseira azul e identificados na cabeceira.
O que paciente e acompanhante podem fazer para prevenir queda?
Siga as recomendações da equipe de enfermagem sobre as medidas de prevenção de queda, tais como:
Paciente
Utilizar calçado com solado antiderrapante; Evitar roupas longas; Manter a luz acesa durante a noite; Manter a cama baixa e com grades elevadas Acompanhante
Não deixe o paciente sozinho; Comunique sempre sua saída à enfermagem ao se ausentar do quarto; Solicite auxílio da equipe para mobilização do paciente no leito e/ou locomoção no quarto.
Na ocorrência de queda, como proceder?
Mesmo com a observação de todos os cuidados a queda pode ocorrer. Nesse caso, comunique-a imediatamente à equipe de enfermagem, para que o paciente seja avaliado.
Alergia
Caso tenha alguma ALERGIA, não esqueça de comunicar ao enfermeiro qual é o medicamento, produto ou alimento que a provocam. Você será identificado com uma pulseira VERMELHA e nela estará escrito a o que você é alérgico.