Informações ao Paciente e Visitantes

Orientações e recomendações fundamentais para garantir a segurança, o conforto e a excelência no atendimento durante sua permanência no Hospital das Nações.

Recomendações e Dicas para Visitantes

  • Permaneça com a pulseira de identificação entregue no ato da internação.
  • Não é permitido fechar a porta do quarto com chave ou trancada.
  • Não se ausente da Unidade de Internação sem prévia autorização do enfermeiro responsável e sem acompanhamento da enfermagem.
  • Não manuseie nenhum equipamento instalado no quarto. Qualquer dúvida, solicite apoio à enfermagem.
  • Mantenha as grades da cama elevadas para manutenção da segurança e prevenção do risco de queda, especialmente em pacientes idosos.
  • É permitido realizar cuidados pessoais (pentear cabelos, higiene oral, oferecer dietas via oral, caminhar no corredor) conforme orientação da equipe multiprofissional.

Cuidados para Evitar Infecção Hospitalar

  • Higienizar as mãos frequentemente: Principalmente ao entrar e sair do quarto, e antes e depois de ter contato com o paciente.
  • Evitar visitas doentes: Pessoas com gripe, diarreia ou qualquer doença infecciosa não devem realizar visitas.
  • Isolamento: Respeite rigorosamente as orientações médicas e de enfermagem caso o paciente esteja sob precauções de isolamento.
  • Circulação restrita: Não circule nos quartos de outros pacientes nem sente na cama do paciente.
  • Flores e Alimentos: Não é permitido trazer flores. Alimentos externos só podem entrar com autorização prévia da Nutrição.

Uso de Celular nas Dependências do Hospital

Recomendamos não utilizar aparelhos celulares dentro do Hospital devido ao risco de interferência nos equipamentos eletrônicos de monitorização.

Na UTI é ESTRITAMENTE PROIBIDO o uso de aparelhos celulares. Siga sempre os avisos afixados.

Programa de Segurança do Paciente e Identificação

Você pode e deve contribuir para a qualidade dos cuidados à sua saúde. Forneça informações importantes (alergias, doenças preexistentes) e interaja com a equipe sempre que tiver dúvidas.

Pulseiras de Identificação e Sinalização:

PULSEIRA BRANCA (Identificação Geral)
Contém nome, número de atendimento, quarto, sexo, data e código de barras.
PULSEIRA AZUL (Risco de Queda)
Identifica pacientes que necessitam de atenção redobrada contra quedas.
PULSEIRA VERMELHA (Alergias)
Sinaliza alergia a medicamentos, alimentos ou produtos específicos.

Administração Segura de Medicamentos

  • Sempre que for receber medicação, pergunte ao profissional qual é o remédio e para que serve.
  • Todos os medicamentos do seu tratamento hospitalar estarão na prescrição médica oficial e sob guarda da enfermagem.
  • Caso traga medicamentos de casa, eles serão identificados com a etiqueta “Medicamentos do Paciente”, guardados pela enfermagem e devolvidos na alta.

Prevenção de Quedas

As quedas podem causar lesões, prolongar o tempo de internação e aumentar os custos do tratamento. Veja o que pacientes e acompanhantes devem fazer:

O Paciente Deve:

  • Utilizar calçado com solado antiderrapante.
  • Evitar roupas muito longas que possam causar tropeços.
  • Manter a iluminação/luz acesa durante a noite.
  • Manter a cama em posição baixa e com as grades elevadas.

O Acompanhante Deve:

  • Nunca deixar o paciente sozinho no quarto.
  • Comunicar sempre a enfermagem caso precise se ausentar.
  • Solicitar auxílio da equipe para movimentar ou locomover o paciente.
O que fazer em caso de queda?
Mesmo com todos os cuidados, se ocorrer uma queda, comunique a equipe de enfermagem imediatamente para avaliação médica do paciente.